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第8章 人小鬼大

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成舟气急,问这种事不是厂里的技术部管么?怎么找到他们经销部头上?

隔了一会儿,只听李加诚在电话中冷冷地回答道:

“你回来的时候公司没跟你说明吗?你知道我为什么会被分到经销一科,为什么会和你搭档?”

“因为你是新人,公司想让我带带你,顺便熟悉一下客户的情况?”成舟在电话中讪笑。

“……今年一月一日开始,本公司进行体制改革,把经销部改成技术经销部。一名营销人员配上一名技术人员,以应对客户在提出专业问题和专业要求时,可以及时得到专业方面的解答,避免出现销售人员对本公司产品一问三不知的可悲情况。”

有这事?成舟抱着电话拼命回忆。

“第二,则是为了减少厂里技术后服部的压力。以前产品一旦出现问题,经销部往往不管能不能解决,都一起推给厂里的售后服务部门,这样做不但给厂里技术人员增添了巨大的工作量和压力,同时还会因没有及时解决客户问题,让客户对公司产品产生反感,进而导致一些不必要的不良后果出现。现在经销部体制改革同时也是为了应对和减少这种情况发生。你在听吗?”

成舟赶紧回答:“我在听着。”

“所以今后除非是实在解决不了的问题,厂里技术部的人一般不会再出面。现在你明白了么?明白了,两点我们在该厂商厂门口碰头。”说完李加诚就把电话挂了。

经销部增加人员的事他知道,但为什么增加他还真不知道。成舟叹口气,他这个前辈做的还真是窝囊。无奈下,只得舍弃热乎乎的被窝,揉着眼睛穿衣出门。此时,他还没有查觉到事情的严重性。

与李加诚赶到客户厂里,成舟负责向客户赔礼道歉递香烟,李加诚负责看电子板。

对面负责人的香烟还没抽完一根,李加诚阴沉着脸走过来示意成舟到一边说话。

“怎么样?知道是怎么回事了么?”成舟低声问。

“这批货的货单呢?最原始的。”

“在公司,出什么事了?”成舟开始心跳加速。

“货出错了。”

“什么?!”

“型号不对。现在发出来的货是XI-03型号,不是


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