急情况向大家说明。先请各节车厢的乘务员各就各位并通报相邻车厢的乘务员及时打开喇叭。”
“大家都知道本次列车昨晚临时停车随后又被后面的一列列车追尾虽然没有造成什么严重事故有惊无险但毕竟是我们铁路部门的失职所致在此我给全体乘客道歉。”
“从当时情况看那次追尾可能是调度方面的失误但随后我们在途中又现了一次追尾事故。更让我们惊讶的是目前在北山站上停靠的几列列车也都生了追尾。”
听到这里各节车厢的乘客全都慌乱起来大家交头接耳议论纷纷。
“相信大家此刻有无数疑问在心头产生我和你们一样对眼下的情况是一头雾水。现在我有几点要求请大家配合：
一、各车厢乘务员坚守岗位不得擅自打开车门。希望乘客们也能够理解现在外面的情况我们不掌握建议你们不要贸然下车以免生危险。为方便大家各车厢乘务员现在可以将厕所门全部打开。
二、请乘客服从车厢乘务员的指挥不要到各车厢乱串。五分钟后各车厢乘务员将清点人数请大家在自己座位上做好配合乘务员的工作。
三、现在使用移动电话无法和外界联系上具体原因我们还没有弄清楚希望大家正确认识我们目前所处的境况不要慌张保持镇静。
四、我和本次列车的乘警现在就去北山站调查了解情况在调查中我会实时与列车联系的。在我们没有回到列车上之前请大家不要轻举妄动更不要传播各类未经证实的消息。
五、在宿营车内休息的白班乘务员请立即上岗协助各车厢乘务员开展工作。
我们L628次列车乘务组有能力帮助大家脱离困境请乘客们相信我们。我的话讲完了请大家关注后续广播内谢谢。”
听完宋雪峰的讲话各节车厢车里是一片哗然。乘务员们服从命令将厕所门都打开了。乘客们却是神情各异许多人开始打电话却没有一人能够将电话打通。有些人开始哭泣起来紧张、惶然的气氛笼罩着各节车厢……！